리콘 먹튀입니다

피해사례를 정확히 기입해주세요

안녕하세요 . 리콘 먹튀당했습니다.

8월에 리콘 가입했구요.

리콘은 가입할때 전화로 1레벨은 단폴/투폴 배팅금지 쓰리폴이상 20만원까지만 배팅가능이라고 유선전화로 알려줍니다.

그래서 저는 그럼 2레벨부터는 단폴/투폴도 배팅할수있고 금액도 올라가나요? 라고 물었고 네 그렇습니다. 라고 대답을 들었죠.

그래서 20만원밑으로 쓰리폴만 배팅하다가 12월에 2레벨이 되었습니다.

2레벨이 되고 나서 고객센터에 단폴배팅가능하냐 가능하다면 금액을 얼마까지 가능하나요? 라고 묻자 

단폴더 배팅은 충전하신 원금으로만 배팅가능하며 첫충포인트를 회수처리하고 이용해야된다고 대답을 했습니다.

게시판 규정에도 최소5천원/최대100만원 상한가 300이고 스페셜은 최소5천원/최대50만원 상한가 150이라고 명시되어있습니다.

그래서 저는 단폴더를 10만원~20만원 사이로 배팅하면서 간간히 두폴더도 배팅했습니다.

그러자 단폴더/두폴더 금액제한을 걸어서 10만원까지만 배팅하라길래 알았다하고 10만원씩만 배팅을 했습니다.

그러다가 쪽지가와서 단폴/두폴만 너무 배팅시 제제할수도있다고 다양한배팅이용바란다길래 

오랜만에 쓰리폴이나 치자 싶어서 피오+바셀+레알 잡고 45만원을 배팅했습니다.

그러고 당첨되어서 들어갔더니 당첨금이 199만원인데 보유머니가 112만원 밖에 없길래 문의를 남기니 하는말이

2레벨이되고나서 단폴/두폴 배팅제한과 쓰리폴이상 20만원 금액제한이 걸려있는걸 고객센터에 문의해서 풀고나서 배팅을 해야된다더군요. 그래서 제가 게시판에 그런규정이 없었는데요? 라고 하자 가입할때 말했지 않았냐 하더군요.

그래서 제가 저는 단폴 쳐도 되는지 금액은 얼마까지 되는지 분명히 물었다고. 그때 금액은 20만원까지입니다 라고 말하지않았다고 충전하신 원금으로 배팅 가능하다고 말했기에 당연히 100만원까진 배팅 가능한줄 알고있었다고 했습니다.

그러자 자기들은 금액을 정확히 말해주지않았다고 오히려 애매하게 답변을 했는데 왜 다시한번 금액에대해 문의남기지않았냐더라구요 어의가없어서 헛웃음을 지으니 되려 성질을 내더군요. 그러고는 단폴/두폴만 고객센터에문의했지 쓰리폴은 얼마까지 되는지 안물어봤다면서 저보고 규정위반으로 87만원은 몰수했다더군요.

그러더니 저랑 가입전화를 받았던 직원이랑 통화를 해보라고 하더군요. 통화를해보니 그 직원은 당연히 자기는 2레벨되면 고객센터에 문의해서 배팅제한을 풀고 이용해야된다고 말했다고 근데 서로 오해가 있을 수 있는 부분이 있으니 본사에 잘 말해서 포인트로 챙겨주겠다고 하더군요. 대신 87만원 전액은 다 못챙겨줄수도있다고 양해좀 부탁한다 하더군요. 그러곤 다음날 오전에 한번더 문의해서 실장님과 통화를 해보라더군요.

그래서 다음날 실장님과 또 통화를하니 일단은 상부에 말을해서 포인트로 챙겨주는 방향으로 하겠다고 포인트금액은 정확히 말씀못드리지만 쪽지와함께 포인트넣어놓을테니 기다리라더군요.

알겠다고하고 3일을 기다렸더니 포인트가 안들어오길래 문의를하니 자기들은 포인트줄생각이 없었다고 무슨소리하냐라고 답변이 오더군요. 그냥 게시판규정에도없는 가입전화할때  5달전 말로 전한 규정을 위반했다고 몰수하는 그런 놀이터입니다.

이런 구멍가게는 안쓰시길바랍니다.